Términos y Condiciones

1. ACEPTACIÓN

Al acceder y utilizar GlamStudio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la plataforma.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

GlamStudio es una plataforma SaaS para la gestión de negocios de belleza, spa y barberías, que permite administrar citas, clientes, ventas y operación interna.

3. PROVEEDOR DEL SERVICIO

El servicio GlamStudio es operado y comercializado por Grupo SOMA, quien actúa como proveedor directo al usuario.

La plataforma tecnológica es desarrollada y mantenida por Huakar Systems, quien actúa como titular de los derechos de propiedad intelectual del software.

4. REGISTRO Y CUENTA

• El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada.
• Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
• Toda actividad realizada desde su cuenta es su responsabilidad.

5. USO PERMITIDO

El usuario se compromete a:

• Usar la plataforma de forma legal.
• No intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.
• No utilizar el servicio para actividades ilícitas.

6. PLANES Y PAGOS

• Algunos servicios pueden ser de pago.
• Los precios podrán cambiar con previo aviso.
• No se garantizan reembolsos salvo indicación expresa.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el software, código fuente, diseño, funcionalidades y contenido de la plataforma son propiedad de Huakar Systems.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software y se compromete a no copiar, modificar, distribuir o reproducir la plataforma sin autorización expresa.

8. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Grupo SOMA busca garantizar alta disponibilidad del servicio, pero no asegura funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

9. RESPONSABILIDAD

Grupo SOMA no se hace responsable por:

• Pérdida de datos por mal uso del usuario.
• Interrupciones externas (internet, terceros).
• Decisiones tomadas con base en la información del sistema.

10. TERMINACIÓN

Grupo SOMA podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso.

11. MODIFICACIONES

Estos términos pueden ser actualizados en cualquier momento. El uso continuo del servicio implica aceptación de los cambios.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia.

13. CONTACTO